Dotaz:
Pečuji o svou maminku a chtěl jsem jí vyřídit příspěvek na péči. Narazil jsem ale na problém. Díky vyřizování příspěvku se přišlo na to, že maminka už má delší dobu propadlý občanský průkaz. Maminka má ovšem problémy s mobilitou a my ji nemáme, jak dopravit na úřad. Jak tuto situaci vyřešit?
Odpověď:
Dobrý den,
Doporučuji zavolat na místní úřad, kde by maminka měla vyřizovat občanský průkaz a zeptat se přímo na jejich konkrétní postup. Některým úřadům stačí, pokud dorazíte vy a máte sebou maminčin rodný list a občanský průkaz. Pravidla úřadů se ovšem mohou lišit a tak je dobré si je ověřit na konkrétním úřadě. Také je možné sjednat terénní službu, která může maminku na úřad dopravit a doprovodit ji při vyřizování nového průkazu.
Mgr. Veronika Janošková